1. Le service Rekoo
Rekoo offre aux entreprises et travailleurs autonomes une présence web simplifiée pouvant notamment comprendre un Hub Rekoo, une adresse web et, selon le forfait choisi, des services de configuration liés à la présence en ligne.
Rekoo est une solution offerte et exploitée par Marketing Futé.
2. Commande et informations fournies
Vous êtes responsable de fournir des renseignements exacts, complets et à jour afin que Rekoo puisse configurer et fournir le service. Les délais de réalisation peuvent dépendre de la réception de ces renseignements et des accès nécessaires.
3. Prix et paiement
Les prix et les éléments inclus sont ceux affichés au moment de la commande sur rekoo.ca ou sur la page de paiement correspondante. Le paiement doit être effectué selon les modalités présentées lors de l’achat.
Les frais de domaine, de connexion ou de services additionnels, lorsqu’applicables, sont indiqués séparément avant leur achat.
4. Hub, adresse web et contenu
Le client demeure responsable des textes, images, liens, coordonnées, promotions et autres contenus qu’il fournit ou publie. Il confirme disposer des droits nécessaires pour utiliser ces contenus.
L’adresse web ou le nom demandé demeure sujet à disponibilité et aux contraintes techniques applicables. Rekoo peut demander une variante lorsqu’un nom ne peut pas être utilisé.
5. Services de tiers
Certaines fonctions ou prestations peuvent dépendre de services exploités par des tiers, notamment des plateformes de paiement, des fournisseurs de domaines, d’hébergement ou des services Google. Rekoo ne contrôle pas les décisions, interruptions, règles ou délais propres à ces services externes.
Lorsqu’une prestation concerne une fiche ou un service Google, Rekoo ne garantit pas un classement particulier, un nombre de vues, une position dans les résultats de recherche ni l’acceptation d’une modification par Google.
6. Utilisation acceptable
Le service ne doit pas être utilisé pour publier du contenu illégal, trompeur, frauduleux, portant atteinte aux droits d’autrui ou susceptible de compromettre la sécurité de Rekoo ou de ses utilisateurs. Rekoo peut intervenir lorsqu’une utilisation compromet la plateforme ou contrevient aux lois applicables.
7. Disponibilité et évolution du service
Nous cherchons à maintenir Rekoo accessible et fonctionnel, mais un service en ligne peut connaître des interruptions liées à la maintenance, aux fournisseurs ou à des événements hors de notre contrôle. Les fonctionnalités peuvent évoluer afin d’améliorer ou de maintenir le service.
8. Limitation
Dans les limites permises par la loi, Rekoo ne garantit pas qu’un Hub ou une présence en ligne générera un volume précis de visites, de demandes, de ventes ou de nouveaux clients. Les résultats dépendent notamment de l’entreprise, de son marché et de facteurs externes.
Aucune disposition des présentes ne vise à exclure un droit ou une garantie qui ne peut légalement être exclu.
9. Confidentialité
Le traitement des renseignements personnels est décrit dans la Politique de confidentialité de Rekoo.
10. Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent être mises à jour afin de refléter l’évolution du service. Elles sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada, sous réserve des règles impératives applicables.
11. Nous joindre
Pour toute question concernant ces conditions ou un service Rekoo, utilisez le formulaire de contact disponible sur rekoo.ca.